Treffen Sie ElevenLabs auf der CCW 2026
Die führende Voice-AI-Company für innovativen Kundendialog
Treffen Sie ElevenLabs live auf der CCW 2026 in Berlin, Europas größter Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Erleben Sie, wie natürlich klingende, skalierbare Voice-AI den Kundenservice im Zeitalter von künstlicher Intelligenz und Agentic AI neu definiert.
Konferenz: 23.–26. Februar 2026 · Messe: 24.–26. Februar 2026 · ECC Berlin
Was Sie an unserem Stand erwartet
Besuchen Sie unseren Stand und erfahren Sie, wie moderne Voice-AI den Kundendialog neu definiert – von der ersten Anfrage bis zur nachhaltigen Kundenbindung.
Warum ElevenLabs
ElevenLabs steht für hochqualitative Sprachsynthese mit außergewöhnlicher Natürlichkeit, Kontrolle und Skalierbarkeit – entwickelt für professionelle Anwendungsfälle im Kundendialog.
Ein europäisches Unternehmen
In Europa entwickelt, mit Fokus auf europäische Märkte, Datenschutzstandards und regulatorische Anforderungen.
Die führende Voice-AI-Plattform
Branchenführende Voice-AI mit messbarer Modellqualität und realistischster Sprachwiedergabe auf dem Markt.
Führende Unternehmen setzen auf uns
Hochvolumige, routinemäßige Interaktionen abwehren
Agenten lösen Bestellverfolgung, Abrechnungsanfragen und Passwortzurücksetzungen in Sekunden. Im großen Maßstab wehrt dies einen erheblichen Teil des eingehenden Verkehrs ab, senkt die Kosten pro Lösung und erhält das Serviceniveau.
Schnellere erste Antwortzeit und Lösungszeit
Die Automatisierung der Mehrheit der Routinekontakte senkt die Betriebskosten und schafft mehr Kapazität für komplexe, wertvolle Interaktionen, die menschliches Urteilsvermögen erfordern.
Niedrigere Kosten pro Lösung und menschliche Kapazität freisetzen
Die Automatisierung der Mehrheit der Routinekontakte senkt die Betriebskosten und schafft mehr Kapazität für komplexe, wertvolle Interaktionen, die menschliches Urteilsvermögen erfordern.
NPS und LTV mit immer aktiven, proaktiven Upsell-Agenten steigern
ElevenLabs-Agenten reagieren sofort und antizipieren häufige Fragen, während sie ergänzende Produkte empfehlen. Sie nutzen Kauf- und Browserverlauf, um NPS und den Kundenlebenszeitwert zu erhöhen.
Loyalität mit einer angepassten Markenstimme stärken
Wählen Sie aus über 5.000 ausdrucksstarken Stimmen oder gestalten Sie Ihre eigene, um sicherzustellen, dass Gespräche einfühlsam und markengerecht wirken. Echtzeit-Sprachumschaltung unterstützt nahtlos globale Zielgruppen.
Mit Ihren Systemen verbunden, bereit für den Einsatz
Integriert mit Ihrer Telefonie, CRM und Betriebssystemen authentifizieren unsere Agenten zurückkehrende Kunden, greifen sofort auf Konto- oder Bestelldaten zu und lösen Probleme mit vollem Kontext.
Schnellere Ergebnisse mit flexiblen Workflows liefern
Entwerfen Sie Konversationsabläufe, die bedingte Geschäftslogik mit unserem intuitiven visuellen Editor folgen. Erstellen Sie spezialisierte Agenten, die aneinander übergeben, um Latenz zu minimieren und die Lösungszeit zu verkürzen.
Nahtlos an Menschen eskalieren
Wenn die Komplexität steigt, übertragen ElevenLabs-Agenten Anrufe mit vollem Kontext an Menschen. Gesprächsverlauf, Absicht und Kontodetails werden sofort übernommen, sodass Kunden sich nie wiederholen müssen.
Vor dem Livegang validieren
Führen Sie Simulationen durch, um Integrationen, Lösungsraten und Schutzmaßnahmen zu testen, bevor Sie in die Produktion gehen.
Genauigkeit und Leistung der Agenten verfolgen und verbessern
Dashboards bieten Echtzeiteinblick in Erfolgsraten und Benutzererfahrung. Erkennen Sie Probleme, optimieren Sie Abläufe und iterieren Sie mit voller Transparenz.
Support-Teams coachen und zertifizieren
Verwenden Sie Simulationen und Rollenspiele, um neue Mitarbeiter zu schulen, Skripte und Richtlinien zu verstärken und die Zeit bis zur Kompetenz zu verkürzen, bevor Agenten live gehen.
Auditfähige Berichterstattung und Compliance
Unsere Compliance-Zertifizierungen, wie SOC2, ISO27001 und PCI DSS, gewährleisten, dass sensible Daten stets geschützt sind.